Často kladené dotazy

• Obecné dotazy
• Dotazy ohledně baterií

Často kladené obecné dotazy

1. Jaké máte termíny dodání baterií?

   Naší snahou je mít celý nabízený sortiment zboží. Pokud je baterie skladem, odešleme ji ještě tentýž den, nejpozději den následující. Pokud náhodou není, dáme Vám vědět, kdy bude skladem.

2. Jak se dozvím, že už je baterie odeslána?

   U telefonických objednávek zasíláme potvrzující SMS, u objednávek přes internet potvrzující e-mail s číslem Obchodního balíku.

3. Jak rychlé je doručení obchodního balíku?

   Pošta se zavazuje doručit obchodní balík přednostně a to do 24 hodin. Pokud se tak nestane, dejte nám prosím o tom vědět.

4. Za kolik dnů jste schopni vyřídit reklamaci baterie?

   Přestože na to je ze zákona měsíc, snažíme se reklamace řešit obratem. Záleží to hlavně na vytížení testeru baterií. Průměrná doba vyřízení reklamace je asi 7 dnů.

Začátek stránky

Často kladené dotazy ohledně baterií

1. Škodí baterii rychlé nabíjení?

   Nabití baterie za kratší dobu - tzv. rychlé nabíjení - bateriím neškodí, ovšem pouze v případě, kdy je mobilní telefon (nebo stolní nabíječka) schopna správně rozpoznat, že baterie je již zcela nabita. Nabíjecí proces potom ukončí, nebo alespoň přejde na udržovací nabíjení pomocí malého stálého proudu nebo proudových impulsů.

2. Jak je to s neznačkovými bateriemi?

   Největším lákadlem těchto baterií je především jejich příznivá cena. Pokud seženete v obchodě levnou neznačkovou baterii se zárukou, bývá koupě výhodnější, neboť originál by stál několikanásobně více. Zkušenosti s neznačkovými bateriemi máme dobré - často je totiž vyrábějí stejné společnosti, jako originály. Každou novou zásilku se snažíme otestovat jak na testeru tak v praxi, abychom eliminovali počet reklamací.

3. Proč se nevyrábí Li-ion baterie na Nokii 3210?

   Li-ion článek má 3,6V a baterie z něj se dají skládat pouze v násobcích tohoto napětí.(například 7,2V má Siemens S10, Sony 1000 a.j.) Proto nelze vyrobit Li-ion baterie na Nokii 3210 (2,4V) Ericsson T10,768 a další které mají napětí baterie 4,8V.

4. Můžu kdykoli přerušit nabíjení baterie?

   Záleží na typu baterie, kterou používáte. Můžete být zcela bez starosti, pokud vaše baterie obsahuje ve své struktuře lithium. Na výdrži těchto baterií se předčasné ukončení nabíjení nijak negativně neprojeví. Na starších typech baterií však může nastat poměrně nepopulární paměťový efekt, který snižuje jejich kapacitu.

5. Proč se nová baterie Li-ion nabije dříve než NIMH, přestože má dvojnásobnou kapacitu?

   Je to dáno způsobem nabíjení. Například Siemens C35 detekuje podle prostředního kontaktu typ baterie. Pokud ji detekuje jako NIMH, tak ji nabíjí konstantním proudem, pokud jako Li-ion tak konstantním napětím, takže si baterie sama vezme, kolik potřebuje.

6. Jak dlouho můžu nechat baterii v nabíječce?

   Pokud používáte originální příslušenství a máte Li-ION nebo Li-POL baterii, není problém ji nechat v nabíječce i několik dní. Riziko přebíjení je eliminováno, protože samotná baterie má napěťový komparátor, který si hlídá přepětí. V případě niklových baterií (Ni-MH, Ni-Cd) se nedoporučuje nabíjet je déle než jeden den - po delší době již přebití hrozí. Jak již ale bylo řečeno, záleží hlavně na tom, jak telefon nebo nabíječka rozpozná stav nabití a jestli nabíjení ukončí.

7. Siemens S6, S8 má stejný konektor jako Nokia 3110. Je možné nabíječky zaměnit?

   Nelze! Mají rozdílné napětí. Docházelo by buď k nedostatečnému nabití, nebo k velkému ztrátovému teplu v nabíjecích obvodech telefonu. (případně poškození obvodu) Nokie v těchto případech psaly NENABÍJÍM.

8. Kolik nabíjecích cyklů má baterie Li-pol?

   Informace se různí. Skeptici tvrdí 150, optimisté 600. Faktem je, že tyto články se neustále vyvíjejí, takže i počet nabíjecích cyklů by měl stoupat. Pokud ale vezmeme v úvahu, že nabitý článek vydrží třeba 5 dnů a vynásobíme to 150 cykly, dostaneme 750 dnů provozu. (více než dva roky) Ericsson T28 se s Li-pol baterii prodával již před dvěma roky a původní baterie ještě "žijí", takže to nebude s těmi cykly tak horké.

9. Proč mi původní baterie NIMH vypne při hovoru, přestože má ještě dva dílky?

   Je to způsobeno velkým vnitřním odporem baterie. Pokud by se s telefonem nevolalo, nemusel by se registrovat do sítě a.t.d., tak by možná vydržel stejně jako baterie nová, jenže při větším odběru poklesne napětí pod přijatelnou mez a telefon se vypne. (známý to jev Dancallů)

10. Mám novou baterii Li-pol. Zpočátku dílky ubývají rychle, ale bez dílku je schopen telefon vydržet na příjmu i dva dny?

    Vybíjecí charakteristika baterií Li-pol (Li-ion) je jiná než NIMH, takže dochází k tomuto jevu. Vlastní dílky na telefonu indikují pouze napětí baterie, nikoli kapacitu.

11. Mám Sagem 920 a telefon mi nahodile vypínal. Po zakoupení nové baterie to přestalo. Jak je to možné?

    Články v původních bateriích byly bohužel nekvalitně uchyceny v krytu, takže docházelo k jejich odlepení a následně odtržení spojovacích plíšků, takže baterie nahodile přerušovala dodávku energie.

12. Pokud nemám původní baterii v Sagemu 922 zcela nabitou, nemohu volat. Proč?

    Sagemy této řady prosluly velkou poruchovostí. Při poklesu napětí nenaváže telefon hovor. S tímto jevem jsem se již setkal, řešením je nová baterie Li-ion 800mAh, nebo nový telefon.

13. Pokud nechám Siemens C35 při nabíjení s baterií Li-ion 1000mAh zapnutý, tak se mi po nabití vypne. Co s tím?

    Problém je v tom, že tyto telefony nemají zcela shodně nastaveno ukončení dobíjení. Rozbalil jsem 6ks nových C35. Ve čtyřech se dobití ukončilo bez vypnutí telefonu, ve dvou případech telefony vypnuly (byla použita stejná baterie LI-ION 1000mAh černá). Telefon by měl ukončit nabíjení Li-ION baterie při napětí 4,21V zatímco baterie sama vypíná při 4,29V a současně vypne přístroj. Z uvedeného vyplývá, že rozdíl není moc velký. Telefony i baterie mají určité výrobní tolerance, takže pokud baterie ukončí dobíjení dříve než telefon, tak ho vypne. Nesouvisí to s prostředním kontaktem, pokud je detekována správně (údržba baterie — není zapotřebí). Pokud se údržba baterie spustí, je detekována špatně (NiMH). Tento problém řešilo přelepení prostředního kontaktu.

14. K čemu slouží v baterii termistor?

    Má bezpečnostní funkci. Při zahřátí baterie nad 40 stupňů celsia začne omezovat nabíjecí proud a tím ji chrání.

15. Mám dvě Nokie 3210. Stejná baterie má ale v každé z nich jinou výdrž?

    Je to dáno odběrem telefonu. Plošné spoje těchto telefonů často trpí "svody", které výrazně zatěžují baterii. Tyto svody jsou z výroby a někdy pomáhá "oškrabat" plošný spoj po obvodě "desky" (otřepy při stříhání vícevrstvého plošného spoje)

16. Mám Nokii 5110 a chci si pořídit vibrační baterii. Jak telefon pozná, že je vibrační?

    Baterie má čtyři kontakty. Na těch vnějších je vyvedeno napětí, na vnitřních je zapojen vibrační motorek. Pokud v baterii je, tak přibude v menu položka vibrace.

17. Má smysl telefon vypínat přes noc?

    Myslím si že nemá. Pokud si vypnete zvonění, aby jste nebyli rušeni, má telefon nepatrný odběr, pokud ho vypnete, tak si baterie pochopitelně "odpočine", ale ráno si při hledání sítě zase "zacvičí".

18. Četl jsem, že se baterie nemají hluboce vybíjet. Je to pravda?

    Pokud si zakoupíte klasické nabíjecí články například do rádia, hraček, robíka a.j. a zapomenete přístroj vypnout, tak poškození baterie hlubokým vybitím hrozí. V mobilním telefonu ale toto riziko nehrozí, neboť např. NOKIA 3310 signalizuje dobít baterii již při 3,5-3,6V a baterie by se neměla vybíjet pod 3V, což nehrozí.

19. Můj Ericsson T10 mi s původní baterií nahodile vypínal, s jinou je to ok. Čím to?

    Setkal jsem se několikrát s tím, že na kontaktech původní baterie vznikla okem nepostřehnutelná nevodivá vrstva. Po vyčištění kontaktů lihem již baterie nevypínala.

20. Mám dotaz k vámi nabízené baterii: NOKIA 7110 1400/Li-POL za 990 Kč. Zajímá mě, zda je tato baterie vibrační, kolik váží a kolik vydrží.

    Baterie Li-pol není vibrační, vibrace jsou v telefonu. Původní baterie je 1000mAh (alespoň podle našeho měření) Baterie Li-pol má trochu jinou charakteristiku vybíjení, takže zpočátku dílky ubývají rychleji, ale na posledním dílku telefon hraje hodně dlouze. Rozměry jsou shodné s původní, hmotnost Li-pol je o 2gramy nižší. Oproti původní vydrží déle, ale o kolik...

21. Pokud baterii delší dobu nepoužívám, v jakém stavu ji mám skladovat?

    Vzhledem k tomu, že u baterie dochází k samovybíjení, je dobré ji před uskladněním nabít a skladovat pokud možno v nabitém stavu.

22. Vaše baterie pro Siemens C35 má oproti původní více než dvojnásobnou kapacitu, vyžaduje to jinou nabíječku?

    Nevyžaduje. Původní se sice více zahřívá, ale nabití zvládne. Doposud jsme nezaznamenali jediný případ poškození nabíječky či telefonu.

23. Moje Nokie občas píše NENABIJIM. Čím to?

    Příčin může být několik. Buď má nabíječka vyšší napětí, nebo přístroj nemůže detekovat typ baterie (není propojení mezi středovými kontakty baterie a obvody v telefonu). Může být také problém s dobíjecími obvody v telefonu.

24. Můj Alcatel DB si nerozumí s baterií Li-ion, NiMH nabíjí OK?

    Některé verze firmware nebyly schopny nabíjet korektně baterie Li-ion. Zbývá buď v servise přehrát verzi, nebo zkusit návod od jednoho zákazníka: (dát mobil na nabíječku vypnutý. Ten po chvíli přestane indikovat nabíjení. Pak jej zapnout, přičemž se nabíjení obnoví a baterie se údajně již dobije v pořádku).

25. Mám v MT Sony-J70 originál baterii typu Li-ion: QN-J7BPS 3,9V 800mAh. Tvrdíte že Li-ion článek má 3,6V a násobky napětí. Jak je to možné, že má 3,9V!?! Půjde mi po zakoupení Vaší baterie nastavit v tomto MT datum a čas?

    Děkuji za upozornění, o tomto problému jsem nevěděl. Pes není zakopán v napětí, ale v čipech použitých na komparátoru. Rozebral jsem jak baterii originál, tak neoriginál od Avacomu. Obě byly nabity tak zpola a měly na článku před komparátorem 3,7V. (Napětí článků Li-ion se podle stavu nabití pohybuje 3,6V - 4,2V takže údaj na obalu je orientační). Sony se brání proti prodeji neoriginálů speciálními IO, které například řídí chod hodin (něco podobného používá i u některých kamer). Pokusím se najít dodavatele, který by tento problém řešil i u neorig. baterií.

Vážení, pokud jste ve výše uvedených odpovědích nenalezli řešení svého problému, zašlete mi dotaz na e-mail beran@emobil.cz a pokusím se Vám v geologicky dohledné době odpovědět.

Petr Beran

Začátek stránky